公关礼仪部是干什么的

公关礼仪部是公司或组织内部的一个重要部门，主要负责以下几个方面的工作：

1. 礼仪培训：对内部员工进行公关礼仪、商务礼仪等方面的培训，提高员工的职业素养和形象。

2. 活动策划与执行：负责组织各类内外部活动，如年会、庆典、新闻发布会、客户拜访等，确保活动顺利进行。

3. 形象塑造：维护公司或组织的正面形象，通过公关活动提升知名度和美誉度。

4. 客户关系管理：处理与客户的关系，包括接待客户、客户回访、客户满意度调查等。

5. 危机公关：在发生负面事件时，及时采取措施，进行危机公关，以减少对公司或组织的影响。

6. 媒体关系：与媒体建立良好的关系，及时发布公司或组织的新闻和重要信息。

7. 政府关系：与政府部门保持良好的沟通，争取政策支持和资源。

8. 内部沟通：协调公司内部各部门之间的沟通，确保信息流畅。

9. 文化交流：组织或参与文化交流活动，增进公司或组织与外部世界的了解和友谊。

公关礼仪部在公司或组织的运营中扮演着重要的角色，既对外树立良好的形象，又对内提升员工的素质，对内对外都具有积极的推动作用。